Vultr中文咨询

因为Vultr官网未提供中文客户,导致国人用户,特别是英语不佳的朋友会有一些问题不知道怎么解决,也不知道向谁咨询。

为此特别开通问答专题。我也是Vultr的用户(非官方人员),希望在此可以帮助大家解决问题。

如有任何相关疑问请在下面提出。我会尽我所能为大家答疑解惑。

(所有回答都是非vultr官方,但力求准确公平)

另外如果有需要请联系 Gmail: fjbaozi

53 Comments

  1. weirzz

    我在验证的时候明明勾了0$的选项但为什么领取优惠码验证信用卡会被扣2.5$的费用啊?虽然说我领取到了20$,

    Reply
    1. vultr (Post author)

      这个你放心啦。2.5美元只是做信用卡验证,会自动退还的。

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  2. VVPPSS

    楼楼,从v2ex跟过来的。

    —————-
    涉及***, 替换了
    —————-

    多谢

    Reply
    1. vultr (Post author)

      已经用邮件答复!

      Reply
  3. 小兵

    请问怎么退费呢,英文不好,连续点错,交了15美元。想退费,可以退?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      提交ticket。估计不太好退。15刀不过留着慢慢用啊

      Reply
  4. xunyu

    你好,怎么开启80端口呢,我是vultr centos7 。

    Reply
    1. vultr (Post author)

      iptables 看看

      Reply
  5. wangchuan

    我deploy的服务器正常使用了两天后突然没有了,然后我发现我的账户限制里最大实例数为0,导致我也不好部署新的服务器,这是什么原因?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      建议发提ticket咨询

      Reply
  6. liu

    我的账户怎么登录不了vultr了?找回密码提示不存在这个账户,我用这个账户注册的时候又提示被占用?这是啥意思?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      不知道你的账户有没有一些违规的操
      还有看看邮箱有没有收到其他通知
      不行可以在 https://www.vultr.com/contact/ 问下他们

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  7. xkjs

    我2天前在Vultr新注册了一个号,但由于当时没下决心是不是在它家买VPS,现在想买个最低价的方案;想问题的是,我现在充值,会不会有充多少送的少的优惠?要怎么操作才有这优惠?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      你可以试下,应该还有。如果有送就它就有提示。

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  8. forrest

    请问建立多个server是不是合并流量计费呢

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    1. vultr (Post author)

      不会啊

      Reply
  9. ffs

    请问这个测速是以ping为准,还是以下载100m文件速度为准?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      https://www.vultrvps.com/test-server 你是指这个测试吧。ping 主要是用来看延迟,掉包情况。下载测试是看带宽。看你侧重哪个指标

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  10. xue

    进到我租的VPS的详细页面,下面的Last 30 Days、CPU Usage、Disk Operations还有其他的项目都是加载状态,这是什么原因呢?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      我这边看是正常的。
      1、可能是你刚刚开通,最近30没有使用数据,所以基本都是空的。
      2、可能可能浏览器支持问题,建议用webkit内核浏览器。如果你的条件可以显示图表,则排除这个问题

      Reply
  11. xio

    IP本地可以ping通,但是域名解析不了,网站也打不开。域名商说没有绑定域名,实际绑定了。这个是什么问题。

    Reply
    1. vultr (Post author)

      麻烦提供域名我帮你看。 我邮件联系你

      Reply
  12. Evs

    为什么用镜像刷出来的ip还是之前删除的ip 怎么刷也刷不出新的 而且ip显示位置都是美国

    Reply
    1. vultr (Post author)

      我不清楚你说的刷出来的ip是指什么。很多地方ip位置更新都有滞后性,建议用 https://haoip.cn 查看看。提供多个ip位置数据库供参考

      Reply
  13. yucx

    您好,我在vultr上买了台服务器(ip:45.77.176.31),可是在本地一直ping不通这台服务器(好像是在国内都ping不通?),
    这个是怎么回事呢?我能申请换服务器吗(要怎么操作)?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      可以啊,关了,重新开。它是按小时计费的

      Reply
      1. yucx

        好的,了解了,这个按小时计费的还蛮方便的,谢谢了。

        还有个问题,有时候好不容易给服务器安装了些软件,如果 重新开一台,有没有办法快速把软件 直接复制过去呢?

        Reply
        1. LIN

          你可以先创建快照(Snapshots)

          Reply
  14. K

    我的服务器一直显示下载,删除不掉怎么办?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      不明白。可以发截图到我邮箱

      Reply
  15. LIN

    您好,按照优惠链接进去注册新账号,然后充值,并没有收到25刀的赠款啊,请问这是什么原因?我之前是用另一个邮箱和支付宝,这回是用新邮箱+paypal,这样子不送吗?

    Reply
    1. vultr (Post author)

      嗯。应该被判定为重复注册。建议第一次支付用visa信用卡。或者发ticket跟他们联系看看能不能给你

      Reply
  16. w

    这个vps怎么登陆啊。

    Reply
    1. vultr (Post author)

      你是什么系统?linux 用ssh,下载一个 xshell 软件

      Reply
  17. zero zero

    目前 买那个地区的比较好?对国内流畅的~

    Reply
    1. vultr (Post author)

      按目前来看还是洛杉矶

      Reply
  18. Pingback: Vultr信用卡2.5美元是否会退还 - Vultr中文

  19. 我在信用卡绑定后,Choose Payment Amount,之后点击支付了,不小心多点了几次,账单上就多了几条记录,请问这样情况可以取消付费吗,还有他的扣费是直接从账户中扣除会有通知吗?

    Reply
  20. vultr中文 (Post author)

    可以发工单,跟他们说明情况。应该可以退。

    Reply
  21. 火星人

    我在刚刚由于不知道操作误购买了两个服务器,并且提交了一个工单,内容是退款
    然后由于担心服务器会记录扣费所以删掉了一个(可能是工单的那个)那么退款会有吗?
    顺便还有一个问题,删掉的服务器是不是不会送回退款?

    Reply
    1. VultrVPS (Post author)

      Vultr 是按小时计费的,直接删除就好。Vultr是扣你使用时间的费用而已非常低。这点费用Vultr应该不会退了,而且你应该也不会在意的

      Reply
  22. wizard

    你好 为什么我不能安装kali系统网上的教程 并不能帮助我安装好

    Reply
    1. VultrVPS (Post author)

      不清楚你指哪个教程。

      Reply
  23. tang dinglong

    我不知道为什么流量超了几千个G 只是拿来搭梯子而已 最近也就偶尔用 现在突然欠费了两百多美元 之前充了80美元的准备用两年的 现在账户被停了 请教怎么申诉?vultr流量超了不会自动停止的吗 真无语

    Reply
    1. VultrVPS (Post author)

      看样子应该是泄露的,别人拿的你线路去用了。建议设置超过一定数值关闭服务器,避免高额流量费。步骤 https://www.vultrvps.com/vultr-bandwidth-limit.html
      已经扣除的,可以和官方客服沟通看看能不能退。

      Reply
  24. Pingback: Vultr 设置流量限制,避免高额流量费 - Vultr VPS

  25. 何越

    服务其一直在安装当中,无法停止服务器,无法重启,无法销毁。重启销毁就显示:无法销毁VPS:无法删除VM:服务器当前已被锁定

    Reply
    1. VultrVPS (Post author)

      建议向技术提工单。 Support -> Open New Ticket

      Reply
  26. chenallen

    需要技术支持

    Reply
    1. VultrVPS (Post author)

      有啥想了解可以提出来

      Reply
  27. Pingback: Vultr 新用户限时活动!送100美元 - Vultr VPS

  28. 小鬼

    我昨天花了20美金結果現在一直說Invalid username/password怎麼辦?之前還沒儲值過一儲值就這樣了

    Reply
    1. VultrVPS (Post author)

      大概率是账号密码错误。用邮箱重置密码看看

      Reply

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